Lowongan Kerja di PT. Media Sarana Data - Yogyakarta (Asst. Manager Costumer Experience, Technical Support, Sales Executive)

PELUANG BERKARIR

PT. Media Sarana Data merupakan perusahaan swasta yang bergerak di bidang teknologi informasi dan komunikasi. Dengan mengikuti tren teknologi yang berkembang pada saat ini, kami mulai menggarap sector jalur solusi komunikasi data dan IT langsung kepada konsumen akhir, terutama untuk layanan akses Internet dan komunikasi multimedia.

Berdiri pada bulan januari 2009 di kota Yogyakarta, dan seiring meningkatnya permintaan di beberapa kota maka saat ini kami telah mempunyai kantor cabang di Solo, Bali, Semarang dan Jakarta, dengan cangkupan area layanan seluruh Indonesia. Memberi kesempatan kepada para profesional di bidangnya yang terampil dan dinamik untuk bergabung dan berkembang menjadi bagian tim kami pada posisi :

1. ASST. MANAGER COSTUMER EXPERIENCE
2. TECHNICAL SUPPORT
3. SALES EXECUTIVE

Kualifikasi :

ASST. MANAGER COSTUMER EXPERIENCE

• Usia maksimal 35 tahun
• Pernah bekerja di bidang ISP merupakan nilai tambah
• Bersedia melakukan perjalanan dinas keluar kota
• Menindaklanjuti keluhan dari klien dan memberikan feedback
• Memiliki keterampilan interpersonal, komunikasi, presentasi dan negosiasi yang baik
• Memiliki kemampuan untuk menangani keluhan pelanggan dengan penilaian yang baik dan bijaksana
• Bertanggungjawab untuk menghasilkan laporan dan analisis keluhan pelanggan
• Menjaga revenue dari Client Existing
• Melakukan kunjungan rutin ke Pelanggan
• Mengembangkan, Membangun dan memperkuat hubungan bisnis dengan pelanggan
• Mengimplementasikan kebijakan dengan tujuan meningkatkan tingkat kepuasan pelanggan
• Sangat antusias dan mampu membuat keputusan secara mandiri
• Memiliki keterampilan organisasi yang kuat dan flexible, mampu mengelola banyak prioritas dan bekerja efektif dalam Batasan waktu
• Bekerja sama dengan team Sales & Marketing untuk memastikan kebutuhan klien

TECHNICAL SUPPORT

• Usia maksimal 25 tahun, 
• Minimal Lulusan SMK jurusan TKJ
• Tidak takut bekerja pada ketinggian
• Memahami jaringan komputer
• Mampu menyusun dan membaca topologi sederhana jaringan
• Memahami tentang teknologi Fiber Optic dan mengetahui Wireless
• Bersedia bekerja secara shift dan lembur
• Pekerja keras dan mau mengembangkan kemampuan
• Mampu bekerja secara individu atau tim

SALES EXECUTIVE

• Pendidikan minimal D3 semua jurusan
• Usia maksimal 35 tahun
• Memiliki pengalaman bekerja dibidang yang sama minimal 1 tahun
• Mencapai target yang telah di tetapkan
• Memelihara dan membangun kedekatan dengan calon pelanggan
• Melakukan kegiatan rutin daily activity sales yang telah di tentukan
• Melakukan reporting kegiatan (daily, weekly)
• Mencapai omset penjualan dan target sesuai dengan target penjualan,
• Menjual produk perusahaan,
• Mampu memberikan solusi atas kebutuhan pelanggan,
• Menjaga dan Membangun hubungan terhadap calon pelanggan dan pelanggan,
• Mendengarkan dan Mempresentasikan produk kepada calon pelanggan,
• Merekomendasikan produk sesuai kebutuhan dan kemampuan calon pelanggan

Jika anda tertantang dan sesuai dengan kualifikasi yang kami syaratkan, segera kirimkan lamaran lengkap ke :

hrd.jogja@gmedia.co.id